晋中市市场监督管理局“6.18”网络消费提醒-凯发ag旗舰

亲爱的消费者们：

随着6.18购物节的临近，各种促销活动纷纷上线，为您提供了丰富的购物选择。在此，我们特别发布以下消费提醒，帮助您度过一个愉快且安全的购物节。

一、选择正规平台、理性对待促销

在购物前，务必确认电商平台的信誉和口碑，优先选择经营规模较大、信誉度等级较高的电商平台，对商家进行仔细甄别，查看其证照情况，确保购买的商品有质量保障和完善的凯发ag旗舰的售后服务。面对各种促销活动，如满减、秒杀、优惠券等，要仔细阅读活动规则，避免陷入虚假折扣或消费陷阱，不要被商家的广告标语所迷惑，按需购买，避免盲目囤货。

二、注重商品质量、确保交易安全

在购买商品时，要关注商品的生产日期、保质期等信息，确保购买的商品质量可靠。了解商家的凯发ag旗舰的售后服务政策，如“七日无理由退货”和“三包”范围等，以便在出现问题时能够及时解决，使用安全的凯发ag旗舰的支付方式，如支付宝、微信支付等，避免使用不安全的凯发ag旗舰的支付方式或向陌生人直接转账。

三、理性面对直播，防止价格欺诈

随着网络营销方式的转变，“网红带货”、“明星带货”已成为一种商业模式，消费者下单前应先了解清楚主播推荐商品的来源、功能、价格及凯发ag旗舰的售后服务，不盲目跟风购买，不轻信私下承诺，不被过于低廉的价格吸引。消费者要警惕商家以预售、定金、满减红包等各种促销手段让消费者“算不清”，先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格等情况。

四、留存交易证据、依法维护权益

消费者购买商品时，可通过录制视频、截屏等方式，妥善保存优惠促销页面、促销承诺、直播页面、与商家的聊天记录、订单信息、付款记录等信息，同时主动向商家索要发票或收据，如发生消费纠纷，可拨打12315投诉举报热线电话，也可以登录全国12315网站、微信公众号或微信小程序进行投诉。